وقتی از او در مورد شرایط این روزهای مشهد و میزبانی‌ها پرسیدم، گفت: با اینکه جمعیت زیاد است و زائران زیادی در این چند روز در مشهد حضور دارند، نمره قبولی می‌دهم به میزبانی مشهدی‌ها از زائران آقا؛ اما گلایه‌ای کوچک از نرخ تاکسی‌ها به ویژه در محدوده حرم مطهر دارم. 
او افزود: روز اول که به مشهد آمدیم، از پایانه تاکسی گرفتیم تا محل اسکانمان چون همان‌جا در پایانه مسافربری به ما فیشی دادند که در آن کرایه تاکسی مشخص شده بود. پس از رسیدن به مقصد، همان ۸۵ هزار تومان نوشته شده در فیش را پرداخت کردیم. با اینکه در ظاهر مسیر خیلی طولانی نبود و چند دقیقه‌ای بیشتر طول نکشید تا برسیم؛ اما چون همه چیز قانونی و مشخص بود، فکر کردیم پولی که دادیم، به همان اندازه‌ای است که باید در شرایط دیگر می‌پرداختیم. حتی یکی دو باری هم که از اطراف حرم مطهر به مقصد دیگری تاکسی از خطوط مشخص شده گرفتیم، همین شرایط بود؛ فیش صادر شد و هزینه‌اش را دادیم تا اینکه به پیشنهاد فرزندم یک بار برای رفت‌وآمد داخل شهر در همان مسیری که پیش از آن با تاکسی خطی رفته بودیم، از تاکسی‌های اینترنتی سرویس گرفتیم. در کمال ناباوری متوجه شدیم نرخ تاکسی اینترنتی حدود ۲۰هزار تومان کمتر از تاکسی‌هایی بوده که با صدور فیش از دکه‌های مخصوص خطوط گرفته بودیم!
برای پیگیری موضوع و بررسی بیشتر اوضاع، همین مورد را از مسافر دیگری پرس‌وجو کردیم. حرف‌هایش تقریباً شبیه سخنان همان زائر سمنانی بود! او البته به این نکته هم اشاره کرد که برخی از مسافربرهای شخصی در مواردی حتی از تاکسی‌هایی که با فیش، مسافر را جابه‌جا می‌کنند، بیشتر پول می‌گیرند.
راهی پایانه مسافربری مشهد می‌شویم تا از چگونگی اوضاع آگاهی پیدا کنیم. ضمن مراجعه به دکه‌ای که برای مسافران فیش صادر می‌کند، با یکی دو نفر از آن‌ها همکلام می‌شویم. یک نفر می‌گوید: اینجا همه چیز بر اساس صدور فیش سفر انجام می‌شود. نه ما و نه راننده هیچ دخل و تصرفی در نرخ تاکسی‌ها نداریم. نرخ مصوب برای مسیر پایانه تا اطراف حرم مطهر و به اصطلاح رینگ شهرداری ثامن در روزهای عادی ۸۵هزار تومان است. اکنون که مسیرهای منتهی به حرم منور به دلیل عزاداری‌ها مسدود شده، در این مسیرها خدمات‌رسانی فقط توسط اتوبوس‌های خط ویژه صورت می‌گیرد.
او ادامه می‌دهد: البته همکاران تاکسیران سعی می‌کنند در  مسیرهایی که امکان تردد تاکسی در آن‌ها وجود دارد، به مسافران خدمات‌رسانی کنند و همین امروز بیشترین درخواستی که داشتیم، محدوده خیابان توحید و شهید قرنی بوده است.
از او درخواست می‌کنم برای من که می‌خواهم به خیابان شهید قرنی بروم، فیش سفر صادر کند که این کار را انجام می‌دهد و فیشی به مبلغ ۷۶هزار تومان تحویل داده می‌شود.
از بازرس که همان‌جا مستقر است، می‌پرسم اگر زائر یا مسافری شکایتی داشت، چگونه می‌تواند آن را مطرح کند؟ پاسخ می‌دهد: ما اینجا صندوق شکایات داریم. برگه‌هایی هم برای مطرح کردن آن‌ها موجود است و هرکس از هر موضوعی در خصوص تاکسی‌های مستقر در پایانه شکایت دارد، می‌تواند آن را نوشته و داخل صندوق بیندازد و حتماً به شکایت آن‌ها رسیدگی خواهد شد. همچنین در گروهی که به همین منظور راه‌اندازی شده، این شکایت‌ها بارگذاری  و برای سازمان تاکسیرانی هم ارسال می‌شود.
برای اینکه مقایسه‌ای داشته باشم میان نرخ تاکسی‌های مستقر در پایانه با تاکسی‌های اینترنتی در همان مسیر خیابان شهید قرنی در بازه زمانی یکسان، در یکی از سامانه‌های تاکسی‌های اینترنتی، مسیر پایانه تا خیابان شهید قرنی را وارد می‌کنم. نرخی که تاکسی اینترنتی می‌دهد ۶۰هزار تومان است؛ یعنی با ۷۶هزار تومانی که در فیش سفر برای من صادر شده بود ۱۶هزار تومان اختلاف داشت! نکته دیگر اینکه برای مسیر پایانه تا خیابان شهید قرنی که فیش سفر صادر شده، در روزی که ترافیک نیز در آن محدوده وجود دارد، ۷۶هزار تومان بوده که حتی طول مسیرش هم از حرم مطهر بیشتر است؛ اما نرخ معمول مسیر پایانه به حرم مطهر و اطراف آن ۸۵هزار تومان است. نرخی که تاکسی‌های اینترنتی در روزهای معمول برای مسیر پایانه مسافربری تا حرم مطهر به درخواست‌کنندگان اعلام می‌کنند، حدود ۴۰ تا ۴۵هزار تومان بوده و در زمان‌های کم‌ترافیک‌تر کمتر از این نیز برای مسافران ثبت می‌شود.
نتیجه این موضوع همان نارضایتی‌ها و گلایه‌هایی است که ابتدای مطلب از سوی زائران و مسافران مطرح شد.
طبق اعلام بازرسی که در پایانه مسافربری مستقر بود، صدور فیش سفر از مقاصد راه‌آهن به حرم مطهر و اطراف آن و از فرودگاه به حرم مطهر و برعکس برای مسافران و زائران درخواست‌کننده استفاده از خدمات تاکسی‌های مستقر در خطوط، تقریباً حدود همان ۸۵هزار تومانی است که برای مسیر پایانه به حرم مطهر دریافت می‌شود و آن نیز در جایگاه خودش قابل بحث و بررسی است.